ตำแหน่งงานว่างเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Call Center (ด่วน!!!!) งานประจำ ตามโครงสร้างและป

จังหวัด กรุงเทพมหานคร (จตุจักร)

เงินเดือน ตามโครงสร้างและประสบการณ์

อัตรา หลายอัตรา

รายละเอียดงาน
• รับผิดชอบงานการให้บริการรับสายลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์
• ให้ข้อมูลบริการตอบต่อข้อสอบถามของลูกค้า รวมถึงรับความต้องการของลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์
หรือออฟไลน์ เช่น Facebook, Email, Line
• ประสานงานกับแผนกอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ทำผลงานให้สำเร็จตามมาตรฐานและเป้าหมายที่ได้กำหนดไว้
• ปฏิบัติงานด้านอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

วัน-เวลาทำงาน

• จันทร์-ศุกร์ เวลา 08:30-18:00 น.
• เสาร์เว้นเสาร์ เวลา 09:00-17:00 น. (Work from Home)

คุณสมบัติผู้สมัครเพศหญิง อายุ 22-32 ปี จบวุฒิการศึกษา ปวส.-ปริญญาตรีทุกสาขา มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถทำงานกับผู้อื่นได้ดี มีใจรักงานด้านบริการ มีทัศนคติที่ดี ใจเย็น สุภาพ มีทักษะการเจรจาให้บริการที่ประทับใจแก่ลูกค้า และมีความเข้าใจในธุรกิจสินเชื่อ สามารถทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีความรับผิดชอบสูง รอบคอบ เรียนรู้งานได้เร็ว ยืดหยุ่นเวลาได้ ทำงานเป็นทีม สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม MS Office พื้นฐานได้ หากมีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สถานที่ปฏิบัติงาน
สำนักงานใหญ่ อาคารชินวัตร3 ถ.วิภาวดีรังสิต